ארכיון התגית 'טלמרקטינג'

אוק 04 2010

ספאמרים: הם משתכללים כל הזמן.

שיחה שלא נענתה ממספר שאני לא מכיר: 03-5552926. בדרך כלל אני מתעלם, אבל חיכיתי לשיחה, אז ניסיתי להתקשר חזרה.
הבחורה שענתה לי שמחה מאד לדבר איתי. מסתבר שהיא מחברת "חופשה חלומית ישיר", ובפיה בשורות על כך שזכיתי בחופשה במלון (באילת, טבריה או ים המלח), ועוד כל מיני דברים, ועוד כל מיני הטבות, והכל בעצם בדיל של 1+1, כלומר אני משתתף בחינם, ומי שבא איתי ("אתה נשוי? יש לך חברה? בעצם תיקח מי שבא לך") משלם רגיל. בתום השטף של ההטבות מפיה של הנציגה אמרתי לה, בנימוס המירבי שהצלחתי לגייס, שאני לא מעוניין, ושתגיד לי מאיפה הם קיבלו את מספר הטלפון שלי. התגובה המיידית שלה היתה לספר לי עוד על ההטבות הנפלאות, ואז גיליתי שבעצם צריך לקנות אותן בחבילה, שבדרך כלל עולה משהו כמו 1500 שקל, אבל עכשיו אני אשלם רק 400. אולי אני לא מדייק במספרים, אבל כבר לא הקשבתי בדיוק לכל הפרטים.
שאלתי אותה שוב מאיפה יש להם את מספר הטלפון שלי.
"מהמחשב", היא ענתה לי בלי היסוס.
ניסיתי לשאול מאיפה המספר הגיע למחשב, אבל היא לא ממש הבינה את השאלה, למרות שניסתה לענות משהו לגבי בזק ו144. ביקשתי את מספר מאגר המידע שממנו הגיעו הפרטים שלי. קיבלתי מישהי אחרת, ששמה מאיה (או מיה) לוי, שענתה לי כבר יותר בהחלטיות שהחברה מחזיקה את מספרי הטלפון של "כל עם ישראל" (!), ושהמספר שלי הוגרל באקראי ביחד עם עוד עשרה. בהמשך היא חזרה על כך שאת הפרטים שלי הם השיגו מבזק \ 144, ושאין להם מאגר. אמרתי לה שהם עוברים על חוק דואר הזבל, ושאין להם אישור לפנות אלי למטרות מסחריות, אבל זה לא עניין אותה. לבסוף התפשרתי על בקשה לכתובת הדואר שלהם: ת.ז. 3033, ראשון לציון. היא גם הפנתה אותי לאתר של החברה באינטרנט. חבל להם שהתעקשה שאחפש אותם בגוגל במקום לתת לי את הכתובת, כי בגוגל מצאתי מספר לא מבוטל של אנשים, שמרגישים שהחברה הזאת רימתה אותם ושאנשיה נוכלים.
אין לי ספק שיש כאן שקרים. לא יתכן שהם מחפשים אנשים באקראיות ב144. 144 לא עובד ככה. וגם אם הם ממציאים שמות ומחפשים אותם עדין לא הגיוני שהמציאו את השם שלי. יותר הגיוני שיש להם מאגר כלשהו. אבל הם טוענים שלא. כך בעצם הם מנסים לעקוף את החוק: אם אין מאגר אז אין צורך לנהל אותו או לקבל אחריות על פנייה לאנשים למטרות פרסום \ מכירות. לטעמי הם פספסו את העיקר ועברו על החוק בכל מקרה – בזה שפנו אלי ללא רשות מפורשת, בין אם קיים מאגר לבין אם לא. כרגע אני שוקל איך לפעול.
מה שמטריד אותי בסופו של דבר, כנראה מתוך נאיביות מסוימת, הוא שאנשים מסוגלים לרדת לרמה של הצקה והטרדה בשביל כסף; שאין להם בעיה עם עצמם בסוף היום. וזה עוד רק ביחס לשיחת הטלפון עצמה, בלי להיכנס לאפשרות שהעסקאות שלהם עצמן הן רמאויות, מה שנראה מחיפוש שטחי מאד בגוגל.

14 תגובות