אוק 04 2010

ספאמרים: הם משתכללים כל הזמן.

מאת בתאריך 15:49 נושאים צרכנות,שיווק \ פרסום

שיחה שלא נענתה ממספר שאני לא מכיר: 03-5552926. בדרך כלל אני מתעלם, אבל חיכיתי לשיחה, אז ניסיתי להתקשר חזרה.
הבחורה שענתה לי שמחה מאד לדבר איתי. מסתבר שהיא מחברת "חופשה חלומית ישיר", ובפיה בשורות על כך שזכיתי בחופשה במלון (באילת, טבריה או ים המלח), ועוד כל מיני דברים, ועוד כל מיני הטבות, והכל בעצם בדיל של 1+1, כלומר אני משתתף בחינם, ומי שבא איתי ("אתה נשוי? יש לך חברה? בעצם תיקח מי שבא לך") משלם רגיל. בתום השטף של ההטבות מפיה של הנציגה אמרתי לה, בנימוס המירבי שהצלחתי לגייס, שאני לא מעוניין, ושתגיד לי מאיפה הם קיבלו את מספר הטלפון שלי. התגובה המיידית שלה היתה לספר לי עוד על ההטבות הנפלאות, ואז גיליתי שבעצם צריך לקנות אותן בחבילה, שבדרך כלל עולה משהו כמו 1500 שקל, אבל עכשיו אני אשלם רק 400. אולי אני לא מדייק במספרים, אבל כבר לא הקשבתי בדיוק לכל הפרטים.
שאלתי אותה שוב מאיפה יש להם את מספר הטלפון שלי.
"מהמחשב", היא ענתה לי בלי היסוס.
ניסיתי לשאול מאיפה המספר הגיע למחשב, אבל היא לא ממש הבינה את השאלה, למרות שניסתה לענות משהו לגבי בזק ו144. ביקשתי את מספר מאגר המידע שממנו הגיעו הפרטים שלי. קיבלתי מישהי אחרת, ששמה מאיה (או מיה) לוי, שענתה לי כבר יותר בהחלטיות שהחברה מחזיקה את מספרי הטלפון של "כל עם ישראל" (!), ושהמספר שלי הוגרל באקראי ביחד עם עוד עשרה. בהמשך היא חזרה על כך שאת הפרטים שלי הם השיגו מבזק \ 144, ושאין להם מאגר. אמרתי לה שהם עוברים על חוק דואר הזבל, ושאין להם אישור לפנות אלי למטרות מסחריות, אבל זה לא עניין אותה. לבסוף התפשרתי על בקשה לכתובת הדואר שלהם: ת.ז. 3033, ראשון לציון. היא גם הפנתה אותי לאתר של החברה באינטרנט. חבל להם שהתעקשה שאחפש אותם בגוגל במקום לתת לי את הכתובת, כי בגוגל מצאתי מספר לא מבוטל של אנשים, שמרגישים שהחברה הזאת רימתה אותם ושאנשיה נוכלים.
אין לי ספק שיש כאן שקרים. לא יתכן שהם מחפשים אנשים באקראיות ב144. 144 לא עובד ככה. וגם אם הם ממציאים שמות ומחפשים אותם עדין לא הגיוני שהמציאו את השם שלי. יותר הגיוני שיש להם מאגר כלשהו. אבל הם טוענים שלא. כך בעצם הם מנסים לעקוף את החוק: אם אין מאגר אז אין צורך לנהל אותו או לקבל אחריות על פנייה לאנשים למטרות פרסום \ מכירות. לטעמי הם פספסו את העיקר ועברו על החוק בכל מקרה – בזה שפנו אלי ללא רשות מפורשת, בין אם קיים מאגר לבין אם לא. כרגע אני שוקל איך לפעול.
מה שמטריד אותי בסופו של דבר, כנראה מתוך נאיביות מסוימת, הוא שאנשים מסוגלים לרדת לרמה של הצקה והטרדה בשביל כסף; שאין להם בעיה עם עצמם בסוף היום. וזה עוד רק ביחס לשיחת הטלפון עצמה, בלי להיכנס לאפשרות שהעסקאות שלהם עצמן הן רמאויות, מה שנראה מחיפוש שטחי מאד בגוגל.

14 תגובות

14 תגובות לפוסט “ספאמרים: הם משתכללים כל הזמן.”

  1. קורבןבתאריך 21 אפר 2011 בשעה 13:28

    אתה חכם שעשית ככה
    אני לא מבין למה קיבלת על הראש מחברת הנוכלים אלה

    התקשרו וווווו בסוף קיבלתי את חבילת ה 1498 על 8 תשלומים
    אז התקשרו שוב בעם ודיברה במהרות על המשלוח ועל מספר דואר שלי
    ולא יודיע איך הכניסה עוד חבילה בסך של 1000
    אני משלם היום 8 תשלומים של 1000 ועוד 8 של 1500
    לאחר 4 חודשים מתקשרים לגיד שהם הוצים לחבר את התשלומים
    התחלנו ויקוחים והתברר שהם מנסים לגנוב עוד כסף

    אני שניתי כרטיס הויזה קודם כי עם גנבים כאלה איפשר לסמוך

    אני חושב שלמדי לקח טוב איך לחיות בין הנוכלים אלה …

    תזהרווווווווווווו מהנוכלים

  2. אלי הם מתקשרים מעל שנהבתאריך 07 יונ 2011 בשעה 2:28

    בוודאות שיש להם מאגר (למרות שהם מכחישים). הם התקשרו אלי כבר מעל שנה לפחות פעם בחודש.
    השיא היה כשהתקשרה בחורה בטענה שהיא מחופשה חלומית ושהחברה לעידוד תיירות או משהו כזה תומכת ומממנת חופשות.
    ביקשה לדבר עם בעל הקו, אמרתי לה שהוא עסוק והקו בשימוש אישי שלי, בנוסף שאני מטפלת בעניינים אלו. סיפרה על ההטבות, ואמרתי שאנו לא מעוניינים וכמובן כמו תמיד ביקשתי שלא יתקשרו יותר.
    הבחורה אמרה לי שאני בכלל לא בעלת הקו אז מי אני בכלל ומה הבעיה שלי והתחצפה וקיללה וניתקה לי בפרצוף.
    לאחר כמה שעות התקשרו שוב ממספר כמעט זהה לחלוטין… שינוי של שתי ספרות אחרונות.
    בחורה (אולי אותה אחת) ביקשה לשוחח על בעל הקו, ציינתי שהוא עסוק ובמה אפשר לעזור. ביקשה בחוצפתה טלפון נוסף שלו, וכששאלתי במה מדובר היא טענה שהיא מהבנק, איזה בנק? בנק פועלים… אך בעל הקו אינו לקוח של פועלים… (במקרה אני כן).
    התקשרתי לפועלים ודיווחתי להם על כך, הם טענו כי הם תמיד מתקשרים ממספר חסוי…

    יש פה עסק עם נוכלים אמיתיים… מתחזים לבנקים במטרה לנסות ולסחוט כסף…
    לעולם לא לתת את כרטיס האשראי בטלפון לאדם/חברה שפונה אליכם ולא אתם אליהם…

  3. דליהבתאריך 11 יונ 2011 בשעה 22:30

    נראה לי שגם אותי הם רימו. האם מישהו יודע מה כתובתם?

  4. אמירבתאריך 12 יונ 2011 בשעה 7:27

    דליה: יש לי רק את הכתובת שהם טענו לה, שכללתי בפוסט למעלה. יכול להיות שגם אפשר למצוא אותם דרך מספר הטלפון שממנו חייגו.

  5. אליבתאריך 13 יונ 2011 בשעה 12:08

    תודה לך! חיפשתי בגוגל את המספר – היתה לי שיחה שלא נענתה ממספר שלא הכרתי – ממש כמו לך, והגעתי לפוסט הזה…

  6. ספירבתאריך 14 יול 2011 בשעה 11:56

    החצופים האלה חייבו אותי על 3 חבילות בסכומים שונים כשבעצם אישרתי רק חבילה אחת וכמובן שהם טרחו ליידע אותי שאני נבחרתי מכל התושבים בעיר שלי ורק 10 אנשים ובלה בלה בלה.
    התקשרתי אל המס' וביקשתי את מס' הפקס שלחתי בקשה לביטול על סמך החוק שאומר שניתן לבטל עסקאות עד 14 יום.
    ביטלתי יומיים לאחר ביצוע העסקה.
    החצופה התחילה להתווכח איתי שהתחייבתי על 3 עסקאות והתעקשתי שלא משנה על מה התחייבתי הם עדיין לא חייבו באשראי אלא רק קבילו אישור כמו שנאמר לי מחברת ישרכארט ואמרה שתקשיב להקלטות ותחזור אליי.
    ביטלתי את האשראי כמובן והחברה אמרה לי שעד שלא יבוצע חיוב לא ניתן להגיש בירור וערעור על עסקאות שלא אישרתי ולבטל את העסקה.
    בקיצור,מעניין אותי לדעת כמה זמן כל הרמאות הזאת מתנהלת כי לא ייתכן שלא שמעתי על העניין לפני.
    מסבתר שחברה שלי גם נפלה בפח לפני שנה בערך,אותו סיפר,רק שהיא ניגשה למשטרה והתלוננה והםפ אמרו שאין להם איך לעזור בעניין.
    החברה כן עונה לטלפון,אפשר להשיג אותם,אפשר לעקוב אחרי השיחה כי היא מזוהה.
    מנ מונע מהם מלעצור את כל העניין.

  7. רונוניהובתאריך 07 ספט 2011 בשעה 1:10

    הטלפון של המנהלת לקוחות שלהם זה 052-8661963.

    אין ברירה – צריך להציק לנוכלים הללו בחזרה.

  8. רונוניהובתאריך 11 ספט 2011 בשעה 19:53

    נתתי בטפשותי טלפון שגוי. הטלפון האמיתי הוא 054-3913320.

    כל טוב לכם ושוב סליחה.

  9. מיכאלבתאריך 25 ספט 2011 בשעה 20:36

    כע גם אני נפלתי פה למשטרה לא יעזור רק עורך דין מקצועי או החברה הממשלתית להגנת הצרכן http://www.moital.gov.il
    http://www.consumers.org.il
    לאן שאני פונה כעט

  10. קרןבתאריך 14 נוב 2011 בשעה 1:43

    אני יודעת שכולבוטק עשו על החברה הזאת תוכנית מישהו יודע איך קוראים לפרק?

  11. אני גם נפלתי למעשה המרמה הזהבתאריך 27 נוב 2011 בשעה 18:25

    עשיתי טעות
    הייתי תמימה אולי גם טיפשה. אני ביקשתי לבטל את העסקה כעבור יותר מ-14 יום מעת ביצועה והם כמובן לא הסכימו. אמרתי להגנתי שהם החסירו ממני פרטים והטעו אותי וגיליתי זאת רק כשקיבלתי את החבילה שלהם בדואר, לאחר שקראתי את כל האותיות הקטנות. גם זה לא עזר והם לא הסכימו לבטל את החבילה.
    מה אתם אומרים לצאת נגדם בפייסבוק? האם אני אסתכן בהוצאת דיבה או משהו כזה?
    מה אני עוד יכולה לעשות?

  12. נטליבתאריך 04 ינו 2012 בשעה 15:40

    שלום לכולם,

    שמי נטלי, בת 25, מרמת-גן. לפני 5 שנים כשסיימתי את שירותי בצה"ל חיפשתי עבודה, איכשהו הגעתי לחברה הזאת (אגב יש מיוניים מי יעבוד שם). הם כל פעם משנים את שמה או חוזרים לקודמה, כמו:"אוריינטל טרוול", "האוונה" וכו'. להלן הכתובת: בית סונול, קומה 18, מנחם בגין 52 ת"א
    אחרי 5 שעות של התלמדות בעבודה הבנתי שזאת ממש רמאות ואנשים שעובדים שם אין להם את המינימום שבמינימום של כבוד עצמי או בכלל הבנה למה שהם עושים.
    חבל שיש הרבה אנשים מסכנים שנופלים בפח הזה!
    אז ככה הם עובדים דרך דפי זהב, פשוט יושבים ועוברים אחד אחד ברשימה.
    בנוסף יש מישהו שעובד איתם מחברת האשראי ובכלל זאת מערכת של מישהו מאוד חשוב ואחרים פשוט מעלימים עין!!!

    בכל מקרה אין ממש מה לעשות נגדם למרות שכולבוטק עשו עליהם תחקיר.

  13. נטליבתאריך 04 ינו 2012 בשעה 15:44

    1

  14. ריטהבתאריך 27 אוג 2012 בשעה 15:45

    גם אליי התקשרה היום בחורה נמרצת מחופשה חלומית.
    אחרי שהתעקשתי לקבל את פרטי ההצעה המשונה שלה בדואר אלקרוני, היא נתנה לי את כתובת האתר שלהם:
    [הכתובת הוסרה – א.מ.]
    כאשר נכנסתי לאתר (והיא עדיין על הקו), הבנתי מיד מאיפה יש להם את מספר הטלפון שלי וכך הבנתי מיד שכל מה שסופר הוא בדיה וסיימתי בנימוס את השיחה.
    בעבר הרחוק חיפשתי חופשות בארץ ונרשמתי באתר המדובר על מנת לקבל שירות חד פעמי. אותו שירות חד פעמי ניתן באיחור, ולכן לא רכשתי מהם כלום.
    באתר מופיעים מספרי טלפון ופקס שלהם.
    בנתיים שלחתי פקס בקשה להסיר אותי מהמאגר שלהם (כי אין שום כתובת דואר לעסק מפוקפק זה).

כתובת טרקבק | RSS תגובות

השארת תגובה